EU-Lieferung

Versandzeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist an den Wochenenden geschlossen, damit unsere hart arbeitenden Mitarbeiter etwas Freizeit haben. Daher werden alle an den Wochenenden aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag versandt.

• EU Standard- Lieferung durchschnittlich innerhalb von 3–10 Werktagen, abhängig von Land und Entfernung.
  EU Express- Lieferung durchschnittlich innerhalb von 1–2 Werktagen, abhängig von Land und Entfernung (Bestellung vor 14:00 Uhr britischer Zeit)
  

Die Standardlieferung nach Dänemark, Finnland und Schweden erfolgt zur Abholung an einer lokalen Paketstation. Die Expresslieferung erfolgt von Tür zu Tür.

Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 3–4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie jederzeit wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager arbeitet äußerst schnell, und Änderungen an Bestellungen sind nach der Aufgabe einer Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden stets versuchen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Bitte wenden Sie sich daher an unser Team hier.

Lieferkosten

Der Standardversand kostet 4,95 € bei Bestellungen über 150 € oder 9,95 € bei Bestellungen unter 150 €. Wir übernehmen alle Zölle und Steuern für alle Bestellungen. Benötigen Sie Ihre Bestellung schneller? Expressversandoptionen sind ebenfalls an der Kasse verfügbar.

Geschenkkarten zählen nicht für den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung so, als wäre sie ein Geschenk, denn ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh versandt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackungsmaterial zu sparen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte einzeln verpackt werden, bestellen Sie sie bitte in separaten Bestellungen. Kunden können außerdem eine Geschenkbox zusammenstellen, die gegen einen Aufpreis in einer luxuriösen TBCo-Geschenkbox verpackt wird. 

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne dass sich Quittungen oder Rechnungen in der Verpackung befinden, sodass Sie sie direkt an die Haustür des Empfängers schicken lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen liefern? Bitte legen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Geschenknachrichten sind kostenlos, wenn Sie Ihrer Bestellung eine luxuriöse Geschenkbox hinzufügen. Bitte wählen Sie die Option an der Kasse und fügen Sie Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein. Pro Bestellung ist nur eine Geschenknachricht verfügbar. 

Rücksendungen 

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Bitte besuchen Sie unsere Rücksendungen-Seite für weitere Informationen.

Versand außerhalb der EU?

Wir liefern weltweit! Um die relevantesten Lieferinformationen für Ihr Versandziel zu finden, wählen Sie bitte die untenstehende Region aus.

Vereinigtes Königreich | USA | Kanada | Australien | Rest der Welt

Aufgrund aktueller internationaler Konflikte kommt es bei Bestellungen mit Versand in die folgenden Länder zu erheblichen Verzögerungen und Einschränkungen: Israel, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain, Afghanistan, Libanon. 

Aufgrund internationaler Beschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.