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Versandzeit
Unser Lager ist an den Wochenenden geschlossen, damit sich unsere hart arbeitenden Mitarbeiter ausruhen können. Daher werden alle Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, am darauffolgenden Montag versandt.
Standardversand innerhalb des Vereinigten Königreichs (Mo-Fr): 2-5 Werktage.
Expressversand innerhalb des Vereinigten Königreichs (Mo-Fr): 1-2 Werktage (Bestellung vor 14 Uhr)
Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 3-4 Werktage.
Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Unser Lager arbeitet äußerst schnell, und Änderungen an Bestellungen sind nach der Aufgabe einer Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden stets bemüht sein, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Bitte wenden Sie sich daher an unser Team unter hello@tbco.com.
Versandkosten
Der Standardversand innerhalb des Vereinigten Königreichs ist für alle Bestellungen über 100 £ KOSTENLOS. Für alle anderen Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs beginnen die Versandkosten bei 3,95 £.
Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten nicht für den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand zählen.
Wie werden meine Artikel verpackt?
Wir verpacken jede Bestellung so, als wäre sie ein Geschenk, denn ob Sie sich selbst oder einem geliebten Menschen eine Freude machen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh versandt.
Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackungsmaterial zu sparen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Produkte einzeln verpackt werden, bestellen Sie sie bitte in separaten Bestellungen. Kunden können auch eine Geschenkbox zusammenstellen, die gegen einen Aufpreis in einer luxuriösen TBCo-Geschenkbox verpackt wird.
Unsere Produkte sind gut geschützt und versandfertig, ohne dass sich Quittungen oder Rechnungen in der Verpackung befinden, sodass Sie sie direkt an die Haustür des Empfängers schicken können!
Möchten Sie an mehrere Adressen liefern? Bitte legen Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.
Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Geschenknachrichten sind kostenlos, wenn Sie Ihrer Bestellung eine luxuriöse Geschenkbox hinzufügen. Bitte wählen Sie die Option beim Bezahlvorgang und fügen Sie Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein. Pro Bestellung ist nur eine Geschenknachricht verfügbar.
Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen.
Versand außerhalb des Vereinigten Königreichs?
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Aufgrund internationaler Beschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.