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Royaume-Uni | États-Unis et Canada | UE | Australie | Reste du monde

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Temps d'expédition

Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de se reposer, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison standard au Royaume-Uni (lun-ven) : 2-5 jours ouvrables.
Livraison express au Royaume-Uni (lun-ven) : 1-2 jours ouvrables (commande avant 12h)

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous soyez toujours au courant de ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Notre entrepôt est super rapide et les modifications de commande ne sont probablement pas possibles après qu'une commande soit passée. Nous nous efforcerons toujours d'apporter ces modifications dans la mesure du possible, veuillez donc contacter notre équipe à hello@tbco.com.

Frais de livraison

La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 100 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, la livraison commence à partir de 3,95 £.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous traitiez un être cher ou vous-même, nous voulons que cela soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos produits soient emballés individuellement, veuillez les acheter dans des commandes séparées. Les clients peuvent également choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans un coffret cadeau de luxe TBCo moyennant des frais supplémentaires.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse.

Vous souhaitez ajouter une note cadeau gratuite à votre commande ? Veuillez sélectionner l'option au moment du paiement et ajouter votre message dans la case prévue à cet effet. Une seule note cadeau est disponible par commande.

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Temps d'expédition

Toutes les commandes destinées au Canada sont expédiées depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de se reposer, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison standard US : 5-7 jours ouvrables
Livraison express US : 2-4 jours ouvrables

Livraison CA : 5-7 jours ouvrables

Malheureusement, en raison des restrictions des transporteurs, nous n'expédions pas aux adresses de boîtes postales. Veuillez fournir une adresse physique valide au moment du paiement.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

Nous vous tiendrons informé de son avancement, afin que vous soyez toujours au courant de ce qui se passe. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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Coûts de livraison États-Unis et Canada

États-Unis

Canada

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que cela soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici. Toutes les commandes soldées seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo. Veuillez noter que, selon les articles de votre commande, notre équipe pourra être amenée à passer votre coffret cadeau à un modèle alternatif plus grand.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans une enveloppe d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

Veuillez noter que tout le contenu de votre commande sera livré dans un seul coffret cadeau. Si vous souhaitez que les articles soient emballés séparément, veuillez passer des commandes distinctes.

Souhaitez-vous expédier à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande séparée pour chaque adresse

Retours

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.

Temps d'expédition

Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de se reposer, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

La livraison standard UE est en moyenne de 3 à 10 jours ouvrables, selon le pays et la distance.
La livraison express UE est en moyenne de 1 à 2 jours ouvrables, selon le pays et la distance.

La livraison standard vers le Danemark, la Finlande et la Suède est une collecte en consigne locale. La livraison express est en porte-à-porte.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

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Frais de livraison

La livraison standard est de 4,95 € vers les pays inclus ci-dessus et nous couvrons tous les droits et taxes. Une option de livraison express est également disponible.

Les cartes cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que cela soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

Nous sommes soucieux de l'environnement et emballerons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et des emballages. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici. Toutes les commandes soldées seront expédiées avec une option d'emballage réduite. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

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Temps d'expédition

Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos travailleurs acharnés de se reposer, de sorte que toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

La livraison en Australie est en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables.

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Frais de livraison vers l'Australie

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Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

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Temps d'expédition

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Livraison Reste du monde : 5-7 jours ouvrables.

Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 3-4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.

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Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le pays et l'article, avec des droits et taxes applicables à l'arrivée. Si vous saisissez une adresse au moment du paiement, vous pourrez utiliser notre outil pratique de calcul des frais de livraison.

Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le minimum de livraison gratuite.

Comment mes articles sont-ils emballés ?

Nous emballons chaque commande comme s'il s'agissait d'un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que cela soit spécial. Tout est emballé à la main avec soin et envoyé avec amour depuis Édimbourg.

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Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !

Nous proposons une option d'emballage réduite au moment du paiement, où vos articles seront emballés avec du papier de soie design TBCo dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Les clients peuvent choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.

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