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Royaume-Uni | États-Unis et Canada | UE | Australie | Reste du monde
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ROYAUME-UNI
Heure d'expédition
Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner à nos travailleurs acharnés un peu de temps libre, donc toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.
Livraison standard au Royaume-Uni (du lundi au vendredi) : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison le jour suivant au Royaume-Uni (du lundi au vendredi) : 1 à 2 jours ouvrables (commande avant 13 h)
Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.
Nous vous tiendrons informés de l'avancement du traitement afin que vous soyez toujours au courant. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Notre entrepôt est ultra-rapide et il est généralement impossible de modifier une commande une fois celle-ci passée. Nous nous efforcerons toujours d'effectuer ces modifications dans la mesure du possible. Veuillez donc contacter notre équipe à l'adresse suivante : bonjour@tbco.com .
Frais de livraison
La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toute commande supérieure à 75 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, la livraison commence à 3,95 £.
Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne comptent pas dans le minimum de livraison gratuite.
Comment mes articles sont-ils emballés ?
Nous emballons chaque commande comme un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un proche ou à vous-même, nous souhaitons qu'elle soit unique. Chaque commande est emballée à la main avec soin et expédiée avec amour depuis Édimbourg.
Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici .
Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !
Nous proposons une option d'emballage simplifié au moment du paiement : vos articles seront emballés dans du papier de soie au design TBCo, dans une pochette d'expédition écologique. Toutes les commandes seront également expédiées avec cette option. Veuillez noter que les articles fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également choisir de créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.
Souhaitez-vous livrer à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.
Vous souhaitez ajouter un petit cadeau à votre commande ? Sélectionnez « Options cadeaux » dans votre panier, choisissez « Ajouter un petit cadeau » et ajoutez votre message dans le champ prévu à cet effet.
Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.
États-Unis et Canada
Heure d'expédition
Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos employés de se reposer. Toute commande passée le week-end sera donc expédiée le lundi suivant.
Livraison standard aux États-Unis : 5 à 9 jours ouvrables
Livraison express aux États-Unis : 2 à 4 jours ouvrables
Livraison CA : 5-7 jours ouvrables
Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.
Nous vous tiendrons informés de l'avancement du traitement afin que vous soyez toujours au courant. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Notre entrepôt est très réactif et il est généralement impossible de modifier une commande une fois celle-ci passée. Nous nous efforcerons toujours d'effectuer ces modifications dans la mesure du possible. N'hésitez donc pas à contacter notre équipe à l' adresse hello@tbco.com .
Frais de livraison aux États-Unis et au Canada
États-Unis
En raison de changements récents au sein des douanes américaines, veuillez nous informer de tout droit et taxe facturé par le transporteur ; nous vous les rembourserons. Nous travaillons actuellement à une solution.
Canada
Comment mes articles sont-ils emballés ?
Nous emballons chaque commande comme un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un proche ou à vous-même, nous souhaitons qu'elle soit unique. Chaque commande est emballée à la main avec soin et expédiée avec amour depuis Édimbourg.
Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des boîtes cadeaux séparées. ici . Toutes les commandes seront expédiées dans un emballage réduit. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.
Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !
Souhaitez-vous livrer à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.
Vous souhaitez ajouter un petit cadeau à votre commande ? Sélectionnez « Options cadeaux » dans votre panier, choisissez « Ajouter un petit cadeau » et ajoutez votre message dans le champ prévu à cet effet.
Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après achat. Veuillez consulter notre Retours page pour plus d'informations.
UE
Heure d'expédition
Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos employés de se reposer. Toute commande passée le week-end sera donc expédiée le lundi suivant.
La livraison standard de l'UE prend en moyenne 3 à 10 jours ouvrables , selon le pays et la distance.
La livraison express UE prend en moyenne 1 à 2 jours ouvrables , selon le pays et la distance.
La livraison standard au Danemark, en Finlande et en Suède s'effectue en consigne locale. La livraison express s'effectue à domicile.
Si vous avez sélectionné notre service de broderie, cela ajoutera 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.
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Frais de livraison
La livraison standard est à partir de 4,95 € pour les pays mentionnés ci-dessus, et nous prenons en charge tous les droits et taxes. Une livraison express est également disponible.
Les cartes-cadeaux ne comptent pas dans le minimum de livraison gratuite.
Comment mes articles sont-ils emballés ?
Nous emballons chaque commande comme un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un proche ou à vous-même, nous souhaitons qu'elle soit unique. Chaque commande est emballée à la main avec soin et expédiée avec amour depuis Édimbourg.
Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici . Toutes les commandes seront expédiées dans un emballage réduit. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.
Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire envoyer directement à la porte du destinataire !
Souhaitez-vous livrer à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.
Vous souhaitez ajouter un petit cadeau à votre commande ? Sélectionnez « Options cadeaux » dans votre panier, choisissez « Ajouter un petit cadeau » et ajoutez votre message dans le champ prévu à cet effet.
Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après achat. Veuillez consulter notre Retours page pour plus d'informations.
Australie
Heure d'expédition
Tous nos produits sont expédiés depuis Édimbourg, en Écosse. Notre entrepôt est fermé le week-end pour permettre à nos employés de se reposer. Toute commande passée le week-end sera donc expédiée le lundi suivant.
La livraison en AU prend en moyenne 5 à 7 jours ouvrables.
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Notre entrepôt est très réactif et il est généralement impossible de modifier une commande une fois celle-ci passée. Nous nous efforcerons toujours d'effectuer ces modifications dans la mesure du possible. N'hésitez donc pas à contacter notre équipe à l' adresse hello@tbco.com .
Frais de livraison en Australie
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Nous emballons chaque commande comme un cadeau, car que vous fassiez plaisir à un proche ou à vous-même, nous souhaitons qu'elle soit unique. Chaque commande est emballée à la main avec soin et expédiée avec amour depuis Édimbourg.
Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble pour économiser du papier et de l'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les acheter dans des coffrets cadeaux séparés ici . Toutes les commandes seront expédiées dans un emballage réduit. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également créer un coffret cadeau, qui sera emballé dans notre coffret cadeau signature TBCo.
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Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après achat. Veuillez consulter notre Retours page pour plus d'informations.
Reste du monde
Heure d'expédition
Notre entrepôt est fermé le week-end pour donner à nos travailleurs acharnés un peu de temps libre, donc toutes les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.
Livraison ROW : 5 à 7 jours ouvrables.
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Frais de livraison
Les frais de livraison varient selon le pays et l'article, avec des droits et taxes applicables à l'arrivée. Si vous saisissez une adresse lors du paiement, vous pourrez alors trouver notre calculateur de livraison pratique.
Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne comptent pas dans le minimum de livraison gratuite.
Comment mes articles sont-ils emballés ?
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