Livraison au Royaume-Uni
Heure d'expédition
Notre entrepôt est fermé le week-end afin de permettre à nos employés de se reposer ; par conséquent, toute commande passée le week-end sera expédiée le lundi suivant.
Livraison standard au Royaume-Uni (du lundi au vendredi) : 2 à 5 jours ouvrables.
Livraison express au Royaume-Uni (du lundi au vendredi) : 1 à 2 jours ouvrables (commande passée avant midi)
Si vous avez choisi notre service de broderie, cela ajoutera 3 à 4 jours ouvrables au délai de livraison de votre commande.
Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement de votre commande. Si vous avez besoin de votre commande rapidement, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons notre possible pour vous aider.
Notre entrepôt est extrêmement rapide et il est peu probable que des modifications de commande soient possibles une fois la commande passée. Nous nous efforcerons toujours d'effectuer ces modifications dans la mesure du possible, alors n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse suivante : bonjour@tbco.com .
Frais de livraison
La livraison standard au Royaume-Uni est GRATUITE pour toute commande supérieure à 100 £. Pour toutes les autres commandes au Royaume-Uni, les frais de livraison commencent à 3,95 £.
Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas prises en compte pour le calcul du minimum requis pour la livraison gratuite.
Comment mes articles sont-ils emballés ?
Chaque commande est emballée comme un cadeau, car que ce soit pour faire plaisir à un être cher ou à vous-même, nous voulons que ce soit un moment spécial. Chaque article est emballé à la main avec soin et expédié avec amour depuis Édimbourg.
Soucieux de l'environnement, nous emballons plusieurs articles ensemble afin de réduire notre consommation de papier et d'emballage. Si vous souhaitez que vos couvertures ou écharpes soient emballées individuellement, veuillez les commander dans des boîtes cadeaux séparées. ici . Toutes les commandes en solde seront expédiées avec un emballage allégé. Veuillez noter que les produits fragiles et les coffrets cadeaux seront livrés dans notre emballage standard. Vous pouvez également composer votre propre coffret cadeau, qui sera alors emballé dans notre coffret cadeau TBCo signature.
Nos produits sont bien protégés et prêts à être offerts sans reçu ni facture dans l'emballage, vous pouvez donc les faire livrer directement à la porte du destinataire !
Nous proposons une option d'emballage réduit au moment du paiement : vos articles seront emballés dans du papier de soie à motifs TBCo, puis placés dans un sac d'expédition écologique. Veuillez noter que les articles fragiles et les coffrets cadeaux seront expédiés dans notre emballage standard. Vous pouvez également composer votre propre coffret cadeau, qui sera alors présenté dans notre coffret cadeau TBCo signature.
Souhaitez-vous faire livrer à plusieurs adresses ? Veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse.
Vous souhaitez ajouter un message cadeau gratuit à votre commande ? Veuillez sélectionner « Options cadeaux » dans votre panier, puis « Ajouter un message cadeau gratuit » et saisissez votre message dans le champ prévu à cet effet.
Retours
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat. Veuillez consulter notre page Retours pour plus d'informations.
Livraison hors du Royaume-Uni ?
Nous livrons partout dans le monde ! Pour obtenir les informations de livraison les plus pertinentes pour votre destination, veuillez sélectionner la région ci-dessous.
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